LOYALZ
Услуги / «Точки роста»

Диагностика «Точки роста»: куда программе расти дальше

За три недели покажем, что в программе уже работает и с чего начать рост.
3 недели
Оценка по 8 областям
Фиксированная цена
Засчитывается в следующий проект
Когда это нужно
Программа работает год или больше, и вы ищете следующий шаг:
Как увеличить долю активных участников
Как получить больше выручки от каждого участника
Как повысить отдачу от бюджета на вознаграждения
Как спланировать следующий этап программы на цифрах, а не на догадках
Что оцениваем
Восемь областей Созвездия LOYALZ. По каждой сравниваем вашу программу с 700+ программами из нашей библиотеки и показываем, где она сейчас и где реально может быть через 6–18 месяцев.
Экономика программы
Сколько программа стоит и что приносит; доля затрат на вознаграждения; обязательства по несписанным вознаграждениям; как измеряется дополнительный эффект
База участников
Доля активных, частота покупок, отток, «спящие» участники и дубли карт
Основа и механики
Начисление и списание, привлекательность вознаграждений, уровни, партнёры, нефинансовые привилегии
Коммуникации и клиентский опыт
Вступление, время до первого вознаграждения, понятность правил, точки контакта
Эмоции и вовлечённость
Контент, сервис, сообщество и всё, что удерживает участников помимо вознаграждений
Смежные инициативы
Платные уровни и подписки, партнёры, экосистема и другие источники дохода программы
Данные и технологии
Доля идентифицированных продаж, качество данных, возможности текущей платформы
Управление
Ключевые показатели и ответственные, бюджет, запуск активаций и изменений
Результат
01
Оценка на одной странице
Сильные стороны и потенциал программы по всем восьми областям.
02
Карта роста
Не менее 10 возможностей для роста.
03
10–15 рекомендаций
По уровню готовности инфраструктуры: сейчас, далее, потом.
04
Отчёт и встреча с руководством
Отчёт на 25–30 слайдов и 3-часовая встреча с руководством и руководителями профильных подразделений.
Как идёт работа
Что нужно от вас
Недели 1–2
Старт, запрос данных, 3–5 интервью с ключевыми сотрудниками
Недели 1–3
Анализ данных и правил, сравнение с библиотекой программ, проверка клиентского пути
Неделя 3
Оценка, карта роста, рекомендации, итоговая встреча
  • Правила программы
  • Сводные показатели за 12–24 месяца: участники, активные, частота, выручка по карте, затраты на вознаграждения, несписанные вознаграждения
  • Бюджет программы и коротко о технологиях
  • Примеры коммуникаций
  • 3–5 часов на интервью
Только сводные цифры, персональные данные не передаются.
Стоимость и условия
990 000 ₽
фиксированная цена
Полностью засчитывается в стоимость Бенчмарка или Концепции, заказанных в течение трёх месяцев.
Вопросы
А наши данные?
Работаем по соглашению о конфиденциальности и только со сводными цифрами.
Что после диагностики?
Можно внедрять рекомендации самостоятельно или продолжить с нами. Если следующим шагом будет Бенчмарк или Концепция, стоимость диагностики засчитывается полностью.
Программа ещё не запущена.
Тогда диагностику проводить рано: оценивать пока нечего. На Первом шаге подберём формат под вашу задачу.
Вы посоветуете менять платформу?
Только если вы сами поднимете этот вопрос и анализ покажет, что платформа сдерживает результат. Большинство рекомендаций работает на том, что уже есть; выбор новой платформы – отдельная задача, с которой тоже поможем.
Первый шаг

Давайте вместе откроем новую главу вашей программы.

Час на обсуждение первых идей и концепции под ваш бренд.
1
Вы рассказываете, где сейчас ваша программа и к чему хотите прийти.
2
Тут же предлагаем подход и первые идеи.
3
Убеждаемся, что смотрим на задачу одинаково, чтобы потом не было сюрпризов.
Подготовка не нужна. Хотите предметнее? Поделитесь любыми материалами заранее.
intro@loyalz.onlineБесплатно и без обязательств
Или оставьте контакты
LOYALZ
RU / EN
Услуги / «Точки роста»

Диагностика «Точки роста»: куда программе расти дальше

За три недели покажем, что в программе уже работает и с чего начать рост.
3 недели
Оценка по 8 областям
Фиксированная цена
Засчитывается в следующий проект
Обсудить диагностику
Когда это нужно
Программа работает год или больше, и вы ищете следующий шаг:
Как увеличить долю активных участников
Как получить больше выручки от каждого участника
Как повысить отдачу от бюджета на вознаграждения
Как спланировать следующий этап программы на цифрах, а не на догадках
Что оцениваем
Восемь областей Созвездия LOYALZ. По каждой сравниваем вашу программу с 700+ программами из нашей библиотеки и показываем, где она сейчас и где реально может быть через 6–18 месяцев.
Экономика программы
Сколько программа стоит и что приносит; доля затрат на вознаграждения; обязательства по несписанным вознаграждениям; как измеряется дополнительный эффект
База участников
Доля активных, частота покупок, отток, «спящие» участники и дубли карт
Основа и механики
Начисление и списание, привлекательность вознаграждений, уровни, партнёры, нефинансовые привилегии
Коммуникации и клиентский опыт
Вступление, время до первого вознаграждения, понятность правил, точки контакта
Эмоции и вовлечённость
Контент, сервис, сообщество и всё, что удерживает участников помимо вознаграждений
Смежные инициативы
Платные уровни и подписки, партнёры, экосистема и другие источники дохода программы
Данные и технологии
Доля идентифицированных продаж, качество данных, возможности текущей платформы
Управление
Ключевые показатели и ответственные, бюджет, запуск активаций и изменений
Результат
01
Оценка на одной странице
Сильные стороны и потенциал программы по всем восьми областям.
02
Карта роста
Не менее 10 возможностей для роста.
03
10–15 рекомендаций
По уровню готовности инфраструктуры: сейчас, далее, потом.
04
Отчёт и встреча с руководством
Отчёт на 25–30 слайдов и 3-часовая встреча с руководством и руководителями профильных подразделений.
Записаться на Первый шаг
Бесплатная часовая встреча с партнёром LOYALZ
Как идёт работа
Недели 1–2
Старт, запрос данных, 3–5 интервью с ключевыми сотрудниками
Недели 1–3
Анализ данных и правил, сравнение с библиотекой программ, проверка клиентского пути
Неделя 3
Оценка, карта роста, рекомендации, итоговая встреча
Что нужно от вас
  • Правила программы
  • Сводные показатели за 12–24 месяца: участники, активные, частота, выручка по карте, затраты на вознаграждения, несписанные вознаграждения
  • Бюджет программы и коротко о технологиях
  • Примеры коммуникаций
  • 3–5 часов на интервью
Только сводные цифры, персональные данные не передаются.
Стоимость и условия
990 000 ₽
фиксированная цена
Полностью засчитывается в стоимость Бенчмарка или Концепции, заказанных в течение трёх месяцев.
Обсудить диагностику
Вопросы
А наши данные?
Работаем по соглашению о конфиденциальности и только со сводными цифрами.
Что после диагностики?
Можно внедрять рекомендации самостоятельно или продолжить с нами. Если следующим шагом будет Бенчмарк или Концепция, стоимость диагностики засчитывается полностью.
Программа ещё не запущена.
Тогда диагностику проводить рано: оценивать пока нечего. На Первом шаге подберём формат под вашу задачу.
Вы посоветуете менять платформу?
Только если вы сами поднимете этот вопрос и анализ покажет, что платформа сдерживает результат. Большинство рекомендаций работает на том, что уже есть; выбор новой платформы – отдельная задача, с которой тоже поможем.
Первый шаг

Давайте вместе откроем новую главу вашей программы.

Час на обсуждение первых идей и концепции под ваш бренд.
1
Вы рассказываете, где сейчас ваша программа и к чему хотите прийти.
2
Тут же предлагаем подход и первые идеи.
3
Убеждаемся, что смотрим на задачу одинаково, чтобы потом не было сюрпризов.
Подготовка не нужна. Хотите предметнее? Поделитесь любыми материалами заранее.
Выбрать время
intro@loyalz.online · Бесплатно и без обязательств
Или оставьте контакты